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Definition

Gesprächssimulation

Prüfungsform im Teil Mitarbeitendenführung, bei der ein Führungsgespräch vorbereitet, durchgeführt und anschließend reflektiert wird.

Die Gesprächssimulation ist eine Prüfungsform im Teil Mitarbeitendenführung und Personalmanagement. Man bereitet ein Mitarbeitergespräch vor, führt es mit einer Rolle durch und reflektiert anschließend das eigene Verhalten. Die Vorbereitungszeit und die Dauer des Gesprächs mit Reflexion sind begrenzt.

Bewertet werden Gesprächsführung, Struktur, Umgang mit Einwänden und die Fähigkeit, das eigene Vorgehen kritisch zu betrachten. Die Reflexion ist dabei genauso wichtig wie das Gespräch selbst.

Wer übt, sollte Gespräche mit Kollegen aufnehmen oder im Team durchspielen und danach gemeinsam auswerten, was gut funktioniert hat. Im Ernstfall zählt, ruhig zu bleiben, Fragen zu klären und das eigene Vorgehen in der Reflexion offen zu benennen.

Siehe auch

  • MitarbeitendenführungPrüfungsteil des Bachelor Professional in IT, der Führungsaufgaben im Team schriftlich und in einer Gesprächssimulation prüft.
  • PersonalmanagementSteuerung von Personal und Teams, ein Prüfungsfeld des Bachelor Professional in IT, das Einstellung, Entwicklung und Führung umfasst.
  • FachgesprächMündlicher Prüfungsteil im Anschluss an die Präsentation, in dem fachliche Fragen vertieft und Kenntnisse im Gespräch nachgewiesen werden.